2011年3月21日上午11:45分,参加本次茂名路毛泽东故居志愿者活动的志愿者——王洪臣，焦博深，在复旦大学东门会面后一起搭乘地铁前往目的地。途中，两位志愿者对讲解词进行了复习和巩固。

下午1：00左右，志愿者到达目的地。二人认识了早上在这里工作的上海外国语大学的志愿者。在上外同学的带领下，志愿者们了解了一些故居工作流程的变动，并且相应地更新了工作计划，随后迅速进入了工作状态。

在接下来的三个小时内，志愿者们正式投入志愿者服务工作。志愿者先主动询问游客是否需要讲解。在得到游客的同意后，便带领游客按照既定的参观路线进行游览，且做了细致入微，风格独特的讲解，途中还耐心地回答了游客提出的各种问题，并得到了游客的赞许和感谢。最后志愿者认真地听取，记录了游客的宝贵意见和建议。

此次活动中志愿者遇到了许多外国游客，两位志愿者在上外同学的配合下，出色完成了讲解过程，外国游客表示志愿者的讲解让他们对毛泽东和中国革命有了更深入的认识，增添了他们对中国历史的兴趣。

下午4：00左右，志愿者成功完成此次志愿服务工作，在毛居工作人员进行了确认之后，返回学校。

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